IT Hilfsmittel sind dazu da, Ihr Geschäft bestmöglich zu unterstützen. Dies macht eine Kommunikation zwischen den Anwendern und der Informatik unabdingbar. Das Denken in Rahmen von Geschäftsprozessen ist dabei eine gute Basis, um das Verständniss zwischen IT und Geschäft zu etablieren.
Prozesse und Abläufe sind meist über Jahre gewachsen. Entsprechend ist die Ausgestaltung der Tätigkeiten oft sehr unterschiedlich. Durch eine gesamtheitliche Betrachtung können Doppelspurigkeiten aufgedeckt und die Tätigkeiten vereinheitlicht werden. Als externer Berater ist es uns möglich, Abläufe auch unter Einbezug sozialer Aspekte zu hinterfragen.
Die lückenlose Definition von Anforderungen an eine IT-Lösung wird durch eine vollständige Prozessdokumentation bedeutend vereinfacht. In der Praxis hat sich die Verwendung von Prozesslandkarten zur Kommunikation mit der Informatik bewährt. Gerne helfen wir Ihnen, Ihre Prozesse zu dokumentieren. Dadurch verfügen Sie über eine solide Grundlage für die Umsetzung Ihrer Informatikprojekte.
Neue und veränderte Prozesse werden meist gemeinsam mit neuen IT-Lösungen eingeführt. Damit eine Einführung reibungslos über die Bühne geht, ist eine umfassende Vorbereitung unabdingbar. Dabei müssen für eine erfolgreiche Umsetzung neben den technischen Aspekten auch die Mitarbeitenden an die veränderten Tätigkeiten herangeführt werden.
Die Cirrax GmbH unterstützt Sie in allen belangen des Prozessmanagements.